कैंसिलेशन और नो रिफंड पॉलिसी

1. ऑर्डर कैंसिलेशन

डिजाइन, प्रिंटिंग, उत्पादन या dispatch शुरू होने से पहले कैंसिलेशन की request की जा सकती है। काम शुरू होने के बाद कैंसिलेशन संभव नहीं हो सकता।

2. डिलीवरी समय

ऑर्डर कन्फर्म होने के बाद उत्पाद सामान्यतः 5-7 दिनों में डिलीवर किए जाएंगे। बाहरी कारणों से समय बदल सकता है।

3. नो रिफंड पॉलिसी

कन्फर्म या पूरे हो चुके ऑर्डर पर कोई रिफंड नहीं है। अधिकतर काम ग्राहक की फोटो, डिजाइन, टेक्स्ट और quantity के अनुसार custom होता है।

4. रिफंड नहीं मिलने वाले मामले

• ग्राहक द्वारा दी गई स्पेलिंग, फोटो, डिजाइन या जानकारी की गलती।
• कम quality वाली upload file से खराब print result।
• गलत पता या बंद मोबाइल नंबर।
• स्क्रीन और print color में हल्का अंतर।

5. ऑर्डर समस्या में सहायता

अगर हमारी तरफ से गलत item, damage या बड़ी printing गलती हो, तो delivery के 48 घंटे के अंदर order ID, फोटो/वीडियो और संपर्क जानकारी के साथ WhatsApp करें। जांच के बाद correction या replacement दिया जा सकता है।